Häufig gestellte Fragen

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage , abhängig von der Komplexität des Kostüms und davon, ob es sich um eine Sonderanfertigung handelt. Der Versand der Bestellungen erfolgt dann entsprechend der von Ihnen gewählten Versandart.

Ja, wir bieten für viele unserer Kostüme Sondergrößen an. Kontaktieren Sie uns einfach und teilen Sie uns Ihre Maße mit, einschließlich Brustumfang, Taille, Hüfte, Größe und allen weiteren benötigten Maßen. Bitte beachten Sie, dass Sondergrößen zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.

Unsere Kostüme werden aus hochwertigen Materialien wie Polyester, Elasthan, Baumwollmischungen, Leder und je nach Design anderen Spezialstoffen hergestellt.

Ja, wir liefern nach Australien, Kanada, Neuseeland, in die USA und in die EU. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website oder der Website des Kurierdienstes verfolgen.

Ja, für ausgewählte Produkte sind beschleunigte Bearbeitungs- und Versandoptionen verfügbar. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihrem Wunschtermin. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Auf jeden Fall! Wenn Sie ein bestimmtes Kostüm im Sinn haben, kontaktieren Sie uns mit Referenzbildern und Details. Wir teilen Ihnen dann mit, ob wir es für Sie beschaffen können.

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen, einschließlich Gruppenkostüme für Veranstaltungen oder Aufführungen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu Mengenpreisen.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen oder Naturkatastrophen verursacht werden. Sollte Ihre Bestellung jedoch nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass unsere Kostüme genau wie auf den Fotos aussehen und jedes Design eine genaue Wiedergabe der Originalvorlage ist.